门锁打不开怎么办图解（家里的智能锁突然打不开了，怎么办？）

一、多次输入密码错误，智能锁被锁定

如果多次输入指纹、密码错误，就会触发智能锁的保护状态自动锁定，同时还有可能发出报警声，遇到这种情况不应慌张，一般等待3-5分钟，就能恢复正常，输入正确指纹或密码后就可以正常入户了。

二、按键没有反应，屏幕也不亮了，可能是电池没有电了

现在智能锁的设定一般都会有低电量报警功能，一旦出现提示电池电量低的情况，一定要赶紧换上新电池。在智能锁使用的过程中，也要经常检查电池的电量情况，每半年或者小一年的时候看一下就行，如果智能锁用的是碱性电池，要特别注意电池有没有漏液的情况，防止液体腐蚀电路，造成智能锁损坏。

智能锁没电无法打开，也无需慌张，现在市面上的智能锁一般都配有临时充电口，用充电宝临时充一下电，进屋后及时更换电池就可以了。还有一种方法就是利用机械钥匙开锁，这就提醒大家一定要在办公室、车里或者手提包等自己常在常用的地方放上一把备用钥匙，以备不时之需。

三、指纹或密码验证成功，但是门没有开

无论是一般的智能锁还是静音全自动的智能锁在开门的一瞬间都会有电机转动的声音，当我们输入指纹或密码验证成功，但是门打不开的时候，可以仔细听一下锁内有没有电机转动的声音，如果有，那有可能是把手内的方杆脱落了，如果没有，可能是内部的电路出现了问题，这个时候单凭我们自己力量就解决不了了，要及时联系售后或安装师傅前来查看了。

四、密码可以开锁，指纹不能使用

这种情况一般就是指纹头损坏导致无法解锁了，可以先使用密码，再联系售后进行查看维修，青稞智能锁承诺三年质保，门锁出现故障后免费换新，请您放心使用。

当智能锁打不开的时候，我们首先要考虑是不是电池没有电了，其次一定要将备用的机械钥匙放在外面，这样当遇到智能锁不能打开的情况我们还可以用机械钥匙来开门。遇到我们自己不能解决的问题，一定要及时联系维修师傅，不可随意拆卸，以防对智能锁造成损坏。